GOVERNANÇA HOTELEIRA
A Nova Rio trouxe ao mercado a solução ideal para centros comerciais pousadas, resorts e hotéis. Serviço esse que pós pandemia se tornou essencial para que se tenha a total satisfação de clientes dentro do ambiente das empresas do ramo.
O papel da Governança Hoteleira é de gerir todos os aspectos que se relacionam à organização, limpeza e arrumação dos espaços do hotel. Neste cenário o trabalho da camareira tem influência direta no ambiente, pois elas são responsáveis pelo bem-estar, conforto dos clientes e, consequentemente, pela satisfação e fidelização dos hóspedes.
A governança trabalha em conjunto com a recepção e, juntos, esses dois setores têm grande responsabilidade sobre a experiência dos visitantes. É fundamental também que a empresa tenha uma cultura voltada à excelência no atendimento.
Com todas as mudanças o setor passou a ter grande relevância dentro dos hotéis já a limpeza e segurança sanitária de quartos e espaços comuns são prioridade para atrair novos clientes . Com isso, para que uma marca ou estabelecimento queira se destacar da concorrência e se manter ativo, um hotel precisa ter mais que boas ofertas e preços como foco para vendas. É preciso que empresas proporcionem experiências segura aos seus viajantes.
Por esse motivo, trouxemos ao mercado prestação de serviço de qualidade, de confiança e com profissionais qualificados.
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